Waarom adviseert PostNL om het e-mailadres en telefoonnummer van de ontvanger te vermelden op mijn pakket?

Soms lukt het niet meteen om een pakket te bezorgen bij de ontvanger, bijvoorbeeld doordat het adres niet juist is. Door contactgegevens te vermelden vergroot u de kans dat we uw pakket toch kunnen afleveren bij de ontvanger. U bent natuurlijk niet verplicht om deze gegevens te vermelden.