Puis-je décider du moment et du lieu de livraison de mon colis ?

Si le livreur ne peut livrer le colis la première fois, il laisse un avis de passage avec un code d’absence. Ce code vous permet de décider facilement du moment et du lieu où vous souhaitez recevoir le colis. Vous pouvez effectuer cette procédure jusqu’à 22 heures le même jour. Sinon, le livreur tentera une nouvelle fois de livrer le colis le lendemain (sauf le lundi, le dimanche et les jours fériés).