Menu

Veelgestelde vragen

Geen niet-thuiscode ontvangen

Bezorger gemist maar geen niet-thuis briefje ontvangen in de brievenbus? Op track & trace of via je PostNL account vind je altijd de laatste informatie over je pakket. 

Vul hieronder je track & trace-code en postcode in, en je ziet direct waar je pakket is bezorgd (buren of een PostNL-locatie). 

Is het pakket nog niet bezorgd, dan zie je wanneer we weer bij je langskomen. Dit is meestal op de eerstvolgende bezorgdag (maandag t/m zaterdag). Komt dat niet uit? Dan kun je altijd nog een ander bezorgmoment kiezen. Dit kan tot 22.00 uur.

Anderen bekeken ook:

Neem contact op