Menu

Testpagina nieuwe front-end Sam PROD

Veelgestelde vragen

Ik wil een pakket terugsturen, hoe doe ik dat?

Hiervoor bestaan twee opties:

  • Optie 1: Je meldt je retour aan de webshop waar je je aankoop deed. Die meldt de retourzending bij ons aan. En stuurt daarna via mail een PDF-retourlabel aan je terug. 
  • Optie 2: Er zit al een retourlabel in het pakket dat je op je retourzending kan kleven. Bij beide opties geef je je retour af op een PostNL-locatie en kan je het volgen via Track & Trace. 

Kijk in de Locatiewijzer voor de dichtstbijzijnde PostNL-locatie.

Anderen bekeken ook:

Neem contact op



Chatten

Chat live met een van onze support medewerkers

Deze berichten kunnen worden gebruikt voor trainings- en kwaliteitsdoeleinden. We gaan zorgvuldig om met uw privacy. Kijk voor meer informatie op onze privacyverklaring.



Klantenservice PostNL België

Wilt u de status van uw pakket weten? Kijk dan op onze Track & Trace pagina.

Pakket
+32 (0)15480285
Maandag - vrijdag 9.00 tot 17.00 uur.