Accountmanager PostNL Pakketten

Malines, fulltime

PostNL, c’est bien plus que la distribution de colis. Nous proposons notamment des solutions logistiques aux boutiques en ligne et au secteur de la santé. Nous livrons également des marchandises de valeur aux commerçants et installons des articles de jardin et des meubles chez les consommateurs. Notre organisation se compose de plusieurs divisions spécialisées. 

En tant que accountmanager, vous faites partie de la division PostNL Pakketten (Colis) Belgique basée à Mechelen. La division PostNL Pakketten (Colis) est bien connue : elle est le trait d'union entre les boutiques en ligne et les consommateurs. Les clients reçoivent leur commande à domicile grâce à l'action efficace de nos 850 livreurs. .

Le défi

Le département belge des ventes de PostNL Pakketten est à la recherche d’un Account Manager ambitieux pour la Belgique. Il ou elle est capable de se distinguer de manière positive sur un marché fortement concurrentiel. Dans le cadre de cette fonction, il est important de de développer les portefeuilles de clients et d’optimiser le chiffre d’affaires, ainsi que de recruter de nouveaux clients. Vous êtes l’interlocuteur de vos clients à tous les niveaux (séniors) en ce qui concerne les thèmes tels que la poste, les colis, l’impression, l’exécution (fulfilment), le transport et la communication ; en bref, tout ce qui a un lien avec l’expédition, et toujours en accordant une place centrale à la solution appropriée pour le client.   

Par ailleurs, vous procédez aux négociations contractuelles et vous contrôlez ensuite que les accords contractuels sont respectés. Au sein du département des ventes, vous collaborez avec un certain nombre d’autres accountmanagers ainsi qu’avec une équipe de ventes internes. Vous rendez directement des comptes au sales manager.

Vos responsabilités

  • Acquérir de nouveaux portefeuilles de clients 
  • Approche proactive des clients afin de renforcer la relation et de créer des possibilités de développement supplémentaire de la relation 
  • Acquisition d’une connaissance approfondie de la situation des clients ainsi que de leurs souhaits et besoins 
  • Anticipation des évolutions du marché et de la situation des clients 
  • Gestion et exécution de programmes de clients 
  • Édification et entretien d’un réseau interne et externe 
  • Mise en œuvre d’une gestion proactive et adéquate des relations

Votre profil

  • Minimum 3 ans d’expérience professionnelle en tant que accountmanager 
  • Connaissance courant de Néerlandais et de Français 
  • Niveau professionnel et intellectuel d’enseignement supérieur, de préférence : bachelor en ventes/marketing 
  • Excellentes aptitudes commerciales et de communication 
  • Attitude dynamique et tournée vers les résultats 
  • Mentalité d’entrepreneur, créativité, esprit d’initiative, attention pour la qualité 
  • La connaissance des produits et processus du marché de la logistique postale est un plus 
  • Fort dynamisme pour générer de nouvelles affaires 
  • Un bon esprit d’équipe

Que propose PostNL?

  • Un salaire conforme au marché 
  • Une fonction intéressante avec des possibilités d’évolution 
  • Un environnement de travail dynamique 
  • Des avantages complémentaires excellents

Vous souhaitez postuler?

La date de clôture est le 20/09/2021. Si vous êtes intéressé, veuillez postuler dès que possible en joignant votre CV et une motivation convaincante. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais. Les entretiens auront lieu à Malines. Vous souhaitez en savoir plus sur l’offre d’emploi ou sur la procédure de recrutement? Contactez Emmy Peetermans, Sales manager.

1. Candidature

Merci pour votre candidature ! Notre département RH vous contactera dans les 5 jours ouvrables.

2. Entretiens

En fonction du poste à pourvoir, vous avez un ou plusieurs entretien(s) avec notre responsable du recrutement, votre futur manager et des collègues directs.

3. Proposition

Vous recevez par mail une proposition de contrat de travail.

4. Nouvelle carrière

Vous signez le contrat dans nos bureaux. Bienvenue chez PostNL Belgique !