Que sont les cookies ?

Lors de votre visite sur le site de PostNL, nous utilisons des cookies qui sont conservés sur votre ordinateur, téléphone ou tablette. Un cookie est un petit fichier texte qui comporte des informations qui nous permettent, par exemple, de vous reconnaître lorsque vous consultez à nouveau notre site. Nous retenons notamment vos données d’identification et la langue que vous avez choisie. Nous pourrons ainsi mieux vous aider lors de votre prochaine visite. 

En plus des cookies, nous faisons appel à d’autres technologies nous permettant de stocker et de lire des informations sur votre ordinateur, téléphone ou tablette. Nous utilisons par exemple le stockage local qui fonctionne selon le même principe que les cookies. Pour plus de simplicité, nous assimilons le stockage local aux cookies. Pour installer des cookies, nous utilisons différentes technologies, comme Javascript ou le pixel tracking.

Modifiez vos paramètres de cookies

Si vous préférez que nous ne conservions pas de données sur vous ou sur les paramètres de vos appareils, vous pouvez nous communiquer votre choix en haut de cette page. Attention cependant : vous devrez vous-même supprimer les cookies qui seraient déjà présents sur votre ordinateur, téléphone ou tablette. Nous ne pourrons pas le faire pour vous, mais vous expliquons ci-dessous comment faire.

Vous souhaitez supprimer les cookies ?

Si vous le souhaitez, vous pouvez supprimer vos cookies. Pour ce faire, ouvrez votre explorateur internet (Google Chrome, Internet Explorer ou Safari, par exemple). Vous pouvez également paramétrer votre explorateur afin de recevoir une notification qui vous avertira de l’utilisation de cookies par un site internet. A chaque fois, vous pourrez ainsi décider de donner ou non votre autorisation. Consultez le menu « Aide » de votre explorateur pour en savoir plus.

Consultez régulièrement cette page pour connaître les derniers développements

Les textes de nos sites internet peuvent être adaptés à tout moment. Il en est de même pour notre Déclaration en matière de cookies. Nous vous conseillons donc de consulter régulièrement cette Déclaration.

Pourquoi PostNL utilise-t-elle des cookies

Nous utilisons des cookies à différentes fins.

  • Les cookies fonctionnels visent à améliorer l’expérience d’utilisation de nos sites internet.
  • Les cookies analytiques nous permettent d’analyser l’utilisation de nos sites internet.
  • Les cookies de médias sociaux permettent le partage d’offres d’emploi ou de pages web via les médias sociaux.
  • Les cookies publicitaires permettent le placement d’annonces publicitaires. 
Sur cette page, nous vous informons de l’action de chaque type de cookies et des entreprises qui pourraient stocker des cookies sur votre ordinateur, téléphone ou tablette. En effet, pour certains types de cookies utilisés par PostNL, nous avons recours à d’autres entreprises, comme Google. Dans ce cas, nous vous renvoyons au site internet de l’entreprise en question qui vous précisera l’utilisation qui est faite de l’information. 
Attention : nous mettons tout en œuvre pour que la liste de ces entreprises soit la plus à jour possible. La conservation de cookies par une entreprise qui ne figurerait pas dans la liste est toutefois toujours possible. Dans ce cas, prenez contact avec notre service client pour nous permettre d’adapter la liste en conséquence.

1. Cookies fonctionnels : pour un site internet convivial

Nous utilisons des cookies afin d’offrir l’expérience d’utilisation la plus conviviale possible sur nos sites internet. Votre accord n’est pas nécessaire pour ces cookies, car ils visent seulement un meilleur fonctionnement du site internet. Au travers de ces cookies, nous pouvons par exemple conserver vos données d’identification ou les éléments que vous avez placés dans votre panier d’achats. Nous utilisons également ces cookies pour veiller à ce que vous ne deviez pas fournir, à chaque fois, les mêmes informations lorsque vous visitez nos sites internet.

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2. Cookies analytiques : des cookies destinés à l’analyse de nos sites internet

Nous utilisons des cookies afin d’analyser comment les visiteurs utilisent notre site internet. Grâce aux données collectées, nous pouvons améliorer notre offre de services, nos produits et nos informations. Nous pouvons ainsi déterminer quelles sont les informations du site ou de l’application qui sont consultées et donnent ensuite lieu à un contact avec notre service client. Il nous est alors possible de corriger l’information sur le site internet afin d’éviter tout besoin d’appel du service client. Votre accord n’est pas nécessaire pour ces cookies, car ils visent seulement un meilleur fonctionnement du site internet. Les données collectées au travers de ces cookies ne sont pas partagées avec de tierces parties.

Via ces cookies, nous stockons notamment les informations suivantes :

  • la durée de votre visite sur notre site internet ;
  • l’appareil que vous utilisez (ordinateur, téléphone ou tablette, par exemple) ; 
  • la publicité qui vous a conduit sur notre site internet ; 
  • l’explorateur internet que vous utilisez. 
Nous pouvons également tester différents designs de notre site internet ou de notre application.

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3. Cookies de médias sociaux : cookies pour le partage d’offres d’emploi ou de pages web via les médias sociaux

Vous souhaitez partager une offre d’emploi de PostNL via les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, LinkedIn ou Google ? C’est possible en cliquant sur le bouton du média en question qui accompagne l’offre d’emploi. Lorsque vous cliquez sur ce bouton, les réseaux sociaux concernés stockent des cookies sur votre ordinateur, téléphone ou tablette. Nous proposons donc uniquement ces boutons si vous nous en donnez l’autorisation. 

A l’aide de ces cookies, les réseaux sociaux peuvent voir votre activité sur internet. La nature des cookies stockés et la durée de leur stockage par ces médias sociaux varient selon le réseau social utilisé. PostNL n’a aucune influence en cette matière. 

Nous vous conseillons de consulter les Déclarations de confidentialité de Facebook, Google, LinkedIn et Twitter :

4. Cookies publicitaires : pour le placement d’annonces

Ces cookies nous permettent de voir les pages que vous avez consultées sur notre site internet. Cette information est utilisée afin de vous proposer des annonces publicitaires de PostNL pertinentes placées sur d’autres sites internet. Pour ce faire, nous collaborons avec des partenaires publicitaires comme Google ou Facebook. Via ces partenaires, nous pouvons également rechercher d’autres groupes cibles qui pourraient être intéressés par ces annonces. Au travers des cookies publicitaires, ces partenaires peuvent identifier les sites que vous consultez encore plus souvent. Ces cookies ne sont conservés que si vous nous en donnez l’autorisation. 

Nous mesurons le nombre de personnes qui cliquent sur nos annonces et qui, ensuite, achètent un produit ou répondent à une offre d’emploi. Les cookies publicitaires nous aident ainsi à améliorer notre marketing digital. 

Attention : il est possible que vous continuiez à voir nos offres, même si vous ne nous avez pas donné l’autorisation de conserver des cookies. Dans ce cas, ces annonces ne vous ont toutefois pas été proposées sur base de votre comportement.

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