Les avantages d’un compte PostNL
Retrouvez tout en un seul coup d’oeil
Gardez un aperçu clair de tous vos colis au même endroit. Un simple coup d'œil suffit pour savoir où se trouve votre colis.
Définissez vos préférences de livraison
Choisissez où votre colis est livré. À votre porte, à un endroit sûr autour de chez vous ou à un point PostNL proche.
Restez informé
Suivez facilement le statut de tous vos colis via votre compte.
Découvrez la simplicité de votre compte PostNL
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Créez un compte PostNL
Allez à « Créer un compte » et suivez toutes les étapes. Vérifiez votre identité via Itsme – ainsi, tout se passe en toute sécurité. - 2
Téléchargez l’app PostNL
Téléchargez l’app et connectez-vous avec votre adresse e-mail et le mot de passe de votre compte PostNL. Grâce à l’app, vous restez encore mieux informé sur vos colis. Directement sur votre téléphone.
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Activez les notifications
Envie de suivre vos colis en temps réel ? Activez les notifications dans l’app : Allez dans Compte >> Paramètres >> Notifications push >> Faites glisser le bouton. Parfait ! Vous êtes maintenant toujours au courant.
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Définissez vos préférences de livraison
Vous pouvez aussi modifier vos préférences de livraison. Choisissez si vous voulez recevoir votre colis chez vous, dans un point PostNL ou à un endroit sécurisé. Votre prochain colis ? Livré exactement comme vous le voulez. Pratique, non ?
Questions fréquemment posées
Consultez les questions fréquemment posées ou contactez-nous.
Avec votre compte PostNL, toutes vos informations sont regroupées au même endroit. Vous pouvez facilement modifier vos données ou supprimer votre compte :
Connectez-vous à votre compte PostNL sur le site web avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Ensuite, cliquez sur « Données et préférences ».
- Vous pouvez y modifier plusieurs informations, comme :
- Données personnelles (nom, adresse, numéro de téléphone)
- Données de connexion (adresse e-mail et mot de passe)
- Ajouter une adresse e-mail supplémentaire
- Supprimer votre compte PostNL
Le respect de votre vie privée et la protection de vos données sont essentiels pour garantir la fiabilité de nos services. Nous sécurisons vos données personnelles du mieux possible contre tout accès non autorisé, par exemple grâce à la vérification Itsme. Les collaborateurs de PostNL n’accèdent à vos données que si c’est vraiment nécessaire. Nous fixons également des règles claires avec nos partenaires concernant la sécurité des données. Et nous vérifions régulièrement que la protection de vos données respecte toujours les normes légales.
Plus d’infos sur la déclaration de confidentialité de PostNL.