Que faire si le service track & trace ne trouve pas mon envoi?

Si l’envoi n’a pas encore été annoncé par l’expéditeur à PostNL mais que vous avez déjà reçu un code Track & Trace du webshop sur lequel vous avez commandé, conservez ce code.

Dès le moment où nous recevrons une notification de la part de l’expéditeur, vous pourrez suivre votre envoi via le service track & trace en saisissant votre code-barres.