Algemeen

1. Je geeft aan wat de bestemming, gewicht en afmetingen zijn van je pakket. Hierbij krijg je de mogelijkheid om je pakket extra te verzekeren.
2. Je betaalt veilig online via kredietkaart of Bancontact.
3. Je print het verzendlabel en kleeft dit op je pakje.
4. Je biedt het pakket ter verzending aan op een PostNL-locatie bij je in de buurt.

Deze flow is bedoeld voor particulier gebruik.

Contractklanten mogen en kunnen gebruik maken van de Online Verzenden Flow. Verzendingen onder contractvoorwaarden zijn echter wel voordeliger. Bij zakelijke volumes tot 5.000 pakjes kan je dit via onze Business Portal doen. Je kan hiervoor direct zelf een account aanmaken en aan de slag gaan.

Ben je een zakelijke verzender en verstuur je meer dan 5.000 pakketten per jaar, dan is een contract wellicht een betere optie. Je verstuurt dan tegen interessantere tarieven naar binnen- en buitenland. Wil je dat één van onze Account Managers contact opneemt?

Vul dan het contactformulier in

Nee, maar je krijgt wel een bevestigingsmail met alle details waaronder ook die van je betaling. Wens je een factuur omdat je zakelijk verstuurt? Dan raden we je aan een account op onze Business Portal aan te maken.

Wil jij of de ontvanger van jouw pakket een Online Verzenden Flowpakket terugsturen? Maak dan een nieuw label aan. Na betaling print je dit af en plak je je nieuwe retourlabel op het pakket. Daarna geef je het af op de dichtstbijzijnde PostNL-locatie en je pakket wordt retour verzender gestuurd.

Let op: Het retouradres moet dat van de eindontvanger zijn en niet dat van PostNL.