Wat moet ik doen als mijn zending niet gevonden wordt in track & trace?

Als de zending nog niet door de verzender bij PostNL is aangekondigd, maar je hebt al wel een track & trace code ontvangen van de webshop waar je bestelde, kan je de track & trace code bewaren.

Op het moment dat wij een aankondiging van de verzender ontvangen, kan je je zending volgen via track & trace door je barcode in te geven.