.jpg?width=2208&format=webp)
De voordelen van een pakketautomaat
Iets ophalen of versturen? Met de pakketautomaat doe je dat helemaal zelf!
Wanneer het jou uitkomt
Verstuur of haal je pakje op wanneer het jou uitkomt. Automaten die buiten staan zijn 24/7 te gebruiken!
Snel en dichtbij
Er komen steeds meer PostNL-pakketautomaten bij. Met onze handige locatiewijzer vind je snel een automaat bij jou in de buurt.
Altijd veilig
Ligt er een pakje voor je klaar in de automaat? Dan krijg je een unieke code waarmee alleen jij de locker van de automaat kan openen. Het is heel makkelijk in gebruik én zo is je pakje veilig.
PostNL-pakketautomaat: Hoe werkt het?
- 1
Kies bij de webshop voor ‘Ophalen bij een PostNL-punt’
Je ziet vanzelf alle automaten bij jou in de buurt. Kies de automaat waar je je pakje wilt ophalen. - 2
Je ontvangt een code als je pakket klaarligt
Je ontvangt je code per mail en/of in de app. Toets de code in op het scherm van de automaat om je pakje eruit te halen. - 3
Pak je pakket uit de automaat en je bent klaar!
Tip: wil je al je pakjes laten bezorgen in de automaat? Stel ‘m dan in als bezorgvoorkeur. Dit kan heel simpel in je PostNL-account of in de app. Extra leuk: je kan zelf je favoriete automaat kiezen!
Hoe werkt een pakket ophalen bij een pakketautomaat?
Bekijk de video hoe het ophalen via de pakketautomaat werkt.
Hoe verstuur je een pakje bij een pakketautomaat?
- 1
Print het verzendlabel en plak het op je pakje
Nog geen verzendlabel? Je kan eenvoudig online een label kopen. - 3
Scan je PostNL-ID
Open de PostNL-app. Ga naar je ‘account’ en scan de QR-code bij PostNL-ID. Lees meer over het PostNL-ID. - 4
Leg je pakje in het vak en klaar!
Leg één pakje per vak, doe de deur weer dicht. Nu ben jij klaar! We sturen je een scanbewijs per mail. Let wel op: 1 pakje per vak!
Hoe werkt versturen via de pakketautomaat?
Bekijk hoe het versturen via de pakketautomaat werkt.
Veelgestelde vragen
Bijna alle pakketten, als het past natuurlijk. Je pakje mag max. 61 x 52,5 x 41 cm groot zijn en max. 23 kg wegen. Wil je iets aangetekend, verzekerd of met spoed versturen? Daarvoor moet je even naar een PostNL-punt.
Die mogen in principe ook in de automaat, al kan dit per webshop verschillen.
Dan betekent dit dat we nog enkele gegevens in je PostNL-account moeten controleren. Dit regel je simpel in de app. Hoe en waarom we je gegevens controleren, lees je op PostNL-account en veiligheid
Je hebt je PostNL-ID niet nodig als je een pakket ophaalt. Alleen als je iets wilt versturen.
Via je track & trace zie je of je pakje al klaarligt in de pakketautomaat.