Ik heb een klacht over de bezorger, waar dien ik die in?
Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent over je bezorger. Dit kan bijvoorbeeld zijn omdat de bezorger:
- te laat (of te vroeg) was
- geen ‘niet-thuis kaartje’ heeft achtergelaten
- niet heeft aangebeld terwijl je wel thuis was
- je pakket op een onveilige plek heeft achtergelaten
- onvriendelijk of onbeleefd was
Als je wilt kun je hieronder een klacht indienen. Op die manier kunnen we ervoor zorgen dat het niet nog eens gebeurt.
