Wordt mijn pakket thuis of bij een PostNL-punt bezorgd?

Wij proberen je pakje altijd eerst bij je thuis te bezorgen; tenzij je dit anders hebt aangegeven in je bezorgvoorkeuren.

Heb je geen bezorgvoorkeuren ingesteld en is niemand thuis is dan proberen we het bij een buur te bezorgen. Als dit niet lukt, brengen we je pakje naar een PostNL-punt in de buurt. De bezorger laat dan een kaartje bij je achter. Hierop staat waar je je pakket kan afhalen. Deze informatie vind je ook op track & trace.

Check de nieuwste updates over je bezorging, van drukke periodes tot eventuele vertragingen.