Met de antwoordservice van PostNL ben je aanwezig voor jouw klanten. En kunnen klanten eenvoudig reageren. Via ons distributienetwerk ontvang je post van overal ter wereld.  

be-antwoordnummer.jpg

be - contact - pakket zakelijk (formulier)

Wereldwijde response 

Antwoordservice 

Voordelen van de Antwoordservice 

<p>Een lokale uitstraling maar wel overal dezelfde consistente service. Dat biedt vertrouwen en herkenning.&nbsp;</p>

bulk_international.svg

Wereldwijd zelfde service 

<p>Je biedt je klanten de mogelijkheid tot gratis reageren. Dit leidt tot een verhoogde respons en meer positieve feedback</p>

be-kaart.png

Gratis reageren 

<span>Scherpe tariefzetting op basis van het lokale posttarief maakt dit een aantrekkelijke dienst</span>

bulk_flag.svg

Lokaal tarief 

<h2>Hoe werkt het?</h2>
<p>We bieden een gratis postbus met antwoordnummer per land, waar dan ook dat je adverteert. Kies je een betaalde antwoordservice voor binnenlandse klanten? Dan bieden we je met PO Box Service een postbus met antwoordnummer in de landen waar je adverteert.</p>
<h3>Beschikbaar in deze landen</h3>
<p>De Antwoordservice is beschikbaar in Verenigd Koninkrijk, Oostenrijk, Duitsland, België, Nederland, Zwitserland, Spanje, Italië, Canada, Verenigde Staten, Hongarije en Frankrijk.</p>
<h2>Wat kost het?</h2>
<p>Je betaalt een bijdrage per maand voor de postbus. De prijs per poststuk/briefkaart hangt af van de bestemming en de service: buitenland of binnenland, gratis of betalend. Daarnaast betaal je nog een bedrag om jouw antwoordkaarten te laten bezorgen.</p>
<h2>Voorwaarden</h2>
<h3>Maximale afmeting en gewicht</h3>
<ul>
  <li>Max. 0,5 kg of Max. 2 kg</li>
  <li>Max. 38 x 26,5 x 32 mm</li>
</ul>

<p>Lees hier meer over onze dienstverlening rondom pakjes retourneren binnen België</p>

Belgische retouren

<p>Ook voor internationale retouren, binnen en buiten Europa, kan PostNL je van dienst zijn. Lees er hier alles over. </p>

Buitenlandse retouren

Misschien zocht je hier ook naar?

Heb je vragen over je zakelijke zendingen?

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" />
    <meta name="referrer" content="no-referrer-when-downgrade">
    
    
        

    <link href="https://postnl.tfaforms.net/dist/form-builder/5.0.0/wforms-layout.css?v=1790574141" rel="stylesheet" type="text/css" />

    <link href="https://postnl.tfaforms.net/uploads/themes/theme-64.css" rel="stylesheet" type="text/css" />
    <link href="https://postnl.tfaforms.net/dist/form-builder/5.0.0/wforms-jsonly.css?v=1790574141" rel="alternate stylesheet" title="This stylesheet activated by javascript" type="text/css" />
    
    
    
    
<link href="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/font-awesome/4.4.0/css/font-awesome.min.css" rel="stylesheet" type="text/css" />


<div class="wFormContainer" >
    <div class="wFormHeader"></div>
    <style type="text/css">
                #tfa_44,
                *[id^="tfa_44["] {
                    width: 400px !important;
                }
                #tfa_44-D,
                *[id^="tfa_44["][class~="field-container-D"] {
                    width: auto !important;
                }
            
                #tfa_59,
                *[id^="tfa_59["] {
                    width: 400px !important;
                }
                #tfa_59-D,
                *[id^="tfa_59["][class~="field-container-D"] {
                    width: auto !important;
                }
            
                #tfa_63,
                *[id^="tfa_63["] {
                    width: 400px !important;
                }
                #tfa_63-D,
                *[id^="tfa_63["][class~="field-container-D"] {
                    width: auto !important;
                }
            
                #tfa_44,
                *[id^="tfa_44["] {
                    height: 200px !important
                }
                #tfa_44-D,
                *[id^="tfa_44["][class~="field-container-D"] {
                    height: auto !important;
                }
                #tfa_44-L,
                label[id^="tfa_44["],
                *[id^="tfa_44["][id$="-L"] {
                    height: auto !important;
                }
            
                #tfa_59,
                *[id^="tfa_59["] {
                    height: 130px !important
                }
                #tfa_59-D,
                *[id^="tfa_59["][class~="field-container-D"] {
                    height: auto !important;
                }
                #tfa_59-L,
                label[id^="tfa_59["],
                *[id^="tfa_59["][id$="-L"] {
                    height: auto !important;
                }
            
                #tfa_63,
                *[id^="tfa_63["] {
                    height:  !important
                }
                #tfa_63-D,
                *[id^="tfa_63["][class~="field-container-D"] {
                    height: auto !important;
                }
                #tfa_63-L,
                label[id^="tfa_63["],
                *[id^="tfa_63["][id$="-L"] {
                    height: auto !important;
                }
            </style><div class=""><div class="wForm" id="4959974-WRPR" data-language="nl" dir="ltr">
<div class="codesection" id="code-4959974"></div>
<form method="post" action="https://postnl.tfaforms.net/api_v2/rest/workflow/processor" class="hintsBelow labelsAbove" id="4959974">
<div class="oneField field-container-D    " id="tfa_1-D">
<label id="tfa_1-L" class="label preField reqMark" for="tfa_1">Voornaam</label><br><div class="inputWrapper"><input aria-required="true" type="text" id="tfa_1" name="tfa_1" value="" autocomplete="off" title="Voornaam" class="validate-custom ^[\p{L}' -]+$ required"></div>
</div>
<div class="oneField field-container-D    " id="tfa_26-D">
<label id="tfa_26-L" class="label preField reqMark" for="tfa_26">Achternaam</label><br><div class="inputWrapper"><input aria-required="true" type="text" id="tfa_26" name="tfa_26" value="" autocomplete="off" title="Achternaam" class="validate-custom ^[\p{L}' -]+$ required"></div>
</div>
<div class="oneField field-container-D    " id="tfa_27-D">
<label id="tfa_27-L" class="label preField reqMark" for="tfa_27">Bedrijfsnaam</label><br><div class="inputWrapper"><input aria-required="true" type="text" id="tfa_27" name="tfa_27" value="" title="Bedrijfsnaam" class="required"></div>
</div>
<div class="oneField field-container-D    " id="tfa_81-D">
<label id="tfa_81-L" class="label preField reqMark" for="tfa_81">Btw-nummer</label><br><div class="inputWrapper">
<input aria-required="true" type="text" id="tfa_81" name="tfa_81" value="" autocomplete="off" placeholder="0123456789" maxlength="10" aria-describedby="tfa_81-HH" title="Btw-nummer" class="validate-custom /^[0-9]{10,}$/ required"><span class="field-hint-inactive" id="tfa_81-H"><span id="tfa_81-HH" class="hint">Voer 10 cijfers in, zonder spaties en zonder “BE”. Bijvoorbeeld: 0123456789</span></span>
</div>
</div>
<div class="oneField field-container-D   hintsBelow " id="tfa_19-D">
<label id="tfa_19-L" class="label preField reqMark" for="tfa_19">Telefoonnummer</label><br><div class="inputWrapper"><input aria-required="true" type="text" id="tfa_19" name="tfa_19" value="" autocomplete="off" title="Telefoonnummer" class="validate-integer required"></div>
</div>
<div class="oneField field-container-D    " id="tfa_12-D">
<label id="tfa_12-L" class="label preField reqMark" for="tfa_12">E-mailadres</label><br><div class="inputWrapper"><input aria-required="true" type="text" id="tfa_12" name="tfa_12" value="" autocomplete="off" title="E-mailadres" class="validate-email required"></div>
</div>
<div class="oneField field-container-D   hintsBelow " id="tfa_44-D">
<label id="tfa_44-L" class="label preField reqMark" for="tfa_44">Mijn vraag</label><br><div class="inputWrapper"><textarea aria-required="true" maxlength="250" id="tfa_44" name="tfa_44" title="Mijn vraag" class="required"></textarea></div>
</div>
<div class="oneField field-container-D     wf-acl-hidden" id="tfa_49-D">
<label id="tfa_49-L" class="label preField reqMark" for="tfa_49">Taal</label><br><div class="inputWrapper"><input aria-required="true" type="text" id="tfa_49" name="tfa_49" value="nl_NL" default="nl_NL" maxlength="50" title="Taal" class="required"></div>
</div>
<div class="oneField field-container-D     wf-acl-hidden" id="tfa_59-D">
<label id="tfa_59-L" class="label preField " for="tfa_59">E-mail tekst</label><br><div class="inputWrapper"><textarea default="We waarderen je vertrouwen in onze dienstverlening en komen zo snel mogelijk bij je terug. Fijne werkdag" maxlength="300" id="tfa_59" name="tfa_59" title="E-mail tekst" class="">We waarderen je vertrouwen in onze dienstverlening en komen zo snel mogelijk bij je terug. Fijne werkdag</textarea></div>
</div>
<div class="oneField field-container-D     wf-acl-hidden" id="tfa_51-D">
<label id="tfa_51-L" class="label preField reqMark" for="tfa_51">Categorie</label><br><div class="inputWrapper"><input aria-required="true" type="text" id="tfa_51" name="tfa_51" value="contact pakket" default="contact pakket" maxlength="50" title="Categorie" class="required"></div>
</div>
<div class="oneField field-container-D     wf-acl-hidden" id="tfa_53-D">
<label id="tfa_53-L" class="label preField reqMark" for="tfa_53">Webform Source</label><br><div class="inputWrapper"><input aria-required="true" type="text" id="tfa_53" name="tfa_53" value="Zakelijke vraag nl" default="Zakelijke vraag nl" title="Webform Source" class="required"></div>
</div>
<div class="oneField field-container-D     wf-acl-hidden" id="tfa_61-D">
<label id="tfa_61-L" class="label preField reqMark" for="tfa_61">Record Type ID</label><br><div class="inputWrapper"><input aria-required="true" type="text" id="tfa_61" name="tfa_61" value="0120J000000opbSQAQ" default="0120J000000opbSQAQ" title="Record Type ID" class="required"></div>
</div>
<div class="oneField field-container-D     wf-acl-hidden" id="tfa_65-D">
<label id="tfa_65-L" class="label preField reqMark" for="tfa_65">Formulier_titel</label><br><div class="inputWrapper"><input aria-required="true" type="text" id="tfa_65" name="tfa_65" value="Zakelijke vraag" default="Zakelijke vraag" title="Formulier_titel" class="required"></div>
</div>
<div class="oneField field-container-D     wf-acl-hidden" id="tfa_63-D">
<label id="tfa_63-L" class="label preField " for="tfa_63">Subjectline bevestigingsmail (bij leeg veld wordt default Marketing Cloud waarde gebruikt)</label><br><div class="inputWrapper"><textarea maxlength="300" id="tfa_63" name="tfa_63" title="Subjectline bevestigingsmail (bij leeg veld wordt default Marketing Cloud waarde gebruikt)" class=""></textarea></div>
</div>
<div class="actions" id="4959974-A" data-contentid="submit_button"><input type="submit" data-label="Verzenden" class="primaryAction" id="submit_button" value="Verzenden" data-conditional-mode="hidden"></div>
<div style="clear:both"></div>
<input type="hidden" value="569-03a1062d21d8d897d6f10ff862d3e988" name="tfa_dbCounters" id="tfa_dbCounters" autocomplete="off"><input type="hidden" value="4959974" name="tfa_dbFormId" id="tfa_dbFormId"><input type="hidden" value="" name="tfa_dbResponseId" id="tfa_dbResponseId"><input type="hidden" value="bf609f8d6b7da092ac58e8357bf88ccc" name="tfa_dbControl" id="tfa_dbControl"><input type="hidden" value="" name="tfa_dbWorkflowSessionUuid" id="tfa_dbWorkflowSessionUuid"><input type="hidden" value="1790574141" name="tfa_dbTimeStarted" id="tfa_dbTimeStarted" autocomplete="off"><input type="hidden" value="50" name="tfa_dbVersionId" id="tfa_dbVersionId"><input type="hidden" value="" name="tfa_switchedoff" id="tfa_switchedoff">
</form>
</div></div><div class="wFormFooter"><p class="supportInfo"><br></p></div>
  <p class="supportInfo" >
      </p>
 </div>

Met de antwoordservice van PostNL ben je aanwezig voor jouw klanten. En kunnen klanten eenvoudig reageren.

Antwoordservice

Voordelen van de Antwoordservice

Wereldwijd zelfde service

Gratis reageren

Lokaal tarief

Hoe werkt het?

Beschikbaar in deze landen

Wat kost het?

Voorwaarden

Maximale afmeting en gewicht

Misschien zocht je hier ook naar?

Belgische retouren

Buitenlandse retouren

Heb je vragen over je zakelijke zendingen?

Verzenden

Ontvangen

Zakelijke oplossingen

Over PostNL

Direct regelen

PostNL-App

Hulp